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Política de Privacidade

Saiba como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.

Última atualização: 18 de maio de 2026

A Mactronic Eletromecanica e Hidraulica Ltda - EPP, inscrita no CNPJ sob o nº 57.141.509/0001-71, com sede na Rua joaquim ribeiro do val, 206, Jardim Sao Lucas, Garça/SP, CEP 17400-354, respeita sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você nos fornece. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Dados de identificação: nome completo, CPF, CNPJ, cargo.
  • Dados de contato: e-mail, telefone, endereço, cidade, estado.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, cookies.
  • Dados de orçamento: produtos de interesse, quantidades, observações comerciais.

2. Como coletamos seus dados

Seus dados são coletados quando você:

  • Preenche formulários de contato, orçamento ou cadastro de revenda;
  • Navega em nosso site, via cookies e tecnologias de rastreamento;
  • Entra em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp;
  • Realiza uma compra ou solicita faturamento.

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Processar e responder solicitações de orçamento e contato;
  • Enviar propostas comerciais e informações sobre produtos;
  • Cumprir obrigações legais e fiscais;
  • Melhorar a experiência de navegação em nosso site;
  • Enviar comunicações de marketing, mediante consentimento prévio;
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança de nossos sistemas.

4. Base legal

O tratamento de dados pessoais realizado pela Mactronic Eletromecanica e Hidraulica Ltda - EPP fundamenta-se nas seguintes bases legais da LGPD:

  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares: para processar orçamentos e pedidos.
  • Legítimo interesse: para melhorias no site, prevenção de fraudes e atendimento ao cliente.
  • Obrigação legal: para cumprimento de obrigações fiscais e contábeis.
  • Consentimento: para envio de comunicações de marketing.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

  • Transportadoras e operadores logísticos: para entrega de produtos.
  • Instituições financeiras: para processamento de pagamentos.
  • Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.
  • Prestadores de serviço: empresas de hospedagem, e-mail marketing e análise de dados, sempre sob contrato de confidencialidade.

A Mactronic Eletromecanica e Hidraulica Ltda - EPP não vende seus dados pessoais a terceiros.

6. Transferência internacional de dados

Alguns dos prestadores de serviço utilizados, como provedores de hospedagem, e-mail e ferramentas analíticas, podem estar localizados fora do Brasil. Nestes casos, garantimos que a transferência internacional ocorra apenas para países com nível adequado de proteção de dados ou mediante a adoção de salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD, como cláusulas contratuais específicas.

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies podem ser:

  • Estritamente necessários: essenciais para o funcionamento do site.
  • Desempenho: nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site.
  • Funcionalidade: permitem lembrar preferências do usuário.
  • Marketing: utilizados para exibir anúncios relevantes.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou do banner de consentimento exibido em nosso site.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre as medidas estão:

  • Criptografia SSL/TLS em todas as páginas do site;
  • Firewalls e sistemas de detecção de intrusão;
  • Controle de acesso baseado em funções;
  • Backups regulares e plano de recuperação de desastres;
  • Treinamento de colaboradores sobre proteção de dados.

9. Retenção dos dados

Seus dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

10. Tratamento de dados de crianças e adolescentes

A Mactronic Eletromecanica e Hidraulica Ltda - EPP não realiza tratamento intencional de dados pessoais de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos a coleta inadvertida de dados de menores, providenciaremos a exclusão imediata, salvo nos casos em que houver consentimento específico e em destaque dado por pelo menos um dos pais ou responsável legal, conforme art. 14 da LGPD.

11. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem os seguintes direitos:

  • Confirmação e acesso: saber se seus dados estão sendo tratados e acessá-los.
  • Correção: solicitar a retificação de dados incompletos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou excessivos.
  • Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor.
  • Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento.
  • Oposição: opor-se ao tratamento de dados baseado em legítimo interesse.
  • Peticionar à ANPD: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, caso entenda que seus direitos foram violados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail falecom@mactronic.com.br ou pelo telefone (14) 3471 0141.

12. Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO)

A Mactronic Eletromecanica e Hidraulica Ltda - EPP indica como seu Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:

13. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso em destaque no site.

14. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato: